Intervention de nos techniciens de maintenance, spécialiste de la chaudière gaz en Charente-Maritime depuis 1967 pour un dépannage d'une chaudière gaz que nous n'avons pas installé.
1. Informations Générales
Type d'Intervention : Contrat de Maintenance Annuel et Dépannage pour un nouveau client.
Localisation : Royan 17200 en Charente-Maritime.
Date de l'intervention : 17/11/2025
Marque : Saunier Duval Themaclassic C25 Bas-Nox
Statue de l'entreprise : Station technique agréée (STA) Saunier Duval , Vaillant, Frisquet
2. Dépannage
| Étape | Diagnostic / Intervention |
| Symptôme Initial | F01 défaut d'allumage, Défaut F14 Surchauffe. |
| Diagnostic STA | Bloc gaz / Mécanisme gaz bloquée, circulateur chauffage bloquée, présence de boues. |
| Intervention | Aucune pièce n'as été remplacé, mais dans le cadre ou nous devons en remplacé nous utilisons uniquement des pièces d'origine Saunier Duval/Vaillant utilisées pour garantir la performance et la garantie. |
| Résultat | Chaudière remise en service. Vérification du cycle de chauffe et de la production d'eau chaude sanitaire (ECS). |
3. Opérations d'Entretien Annuel Réglementaire
L'entretien de la chaudière a été réalisé conformément à l'arrêté du 15 septembre 2009 et aux procédures spécifiques du fabricant Saunier Duval.
| Opération Technique | Détail de l'Intervention |
| Sécurité et Contrôles Initiaux | Vérification de l'étanchéité du circuit gaz et de l'absence de monoxyde de carbone (CO) dans l'air ambiant. Contrôle de la ventilation de la pièce. |
| Nettoyage Approfondi | Nettoyage du corps de chauffe et du brûleur, dépoussiérage générale. Nettoyage du conduit shunt. |
| Contrôle Combustion | Mesure du taux de CO2/CO et du rendement de combustion. Réglage précis du brûleur effectué par un technicien STA. |
| Circuit Hydraulique | Contrôle de la pression du circuit de chauffage. Vérification de l'état du vase d'expansion. |
| Vérifications Sanitaires | Test de la production d'ECS (débit et température). Contrôle de la micro-accumulation ou du ballon (si nous sommes sur une Themaplus ou isotwin / Isomax). |
| Vérifications Évacuation | Contrôle du conduit d'évacuation des fumées (ventouse/cheminée). |
4. Bilan et Recommandations
- Prochaine maintenance : avec notre contrat nous avons deux passages par ans, le contrôle d'hiver qui n'est qu'une simple vérification durant l'hiver. Puis l'entretien est reprogrammé pour l'année prochaine.
- Remarques / Conseils Client : Nous avons préconisé le désembouage de l'installation de chauffage à réalisé tout les 7 ans pour des radiateurs et 5 ans pour un plancher chauffant.
Expertise STA : Notre statut de Station Technique Agréée Saunier Duval et Vaillant vous assure l'intervention d'experts formés en continu, utilisant un outillage spécialisé et des pièces détachées d'origine pour garantir la pérennité et la sécurité de votre installation.